You can cancel within fourteen days and get your money back. The one exception: once your letter has actually been posted the service has been performed — which is why we ask you to confirm before anything goes out. A complete English translation follows the German text.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Andreas Joltea, Schmellerstr. 47, 92655 Grafenwöhr, E-Mail info@pcs-clear.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür die Widerrufsfunktion auf dieser Website nutzen, müssen es aber nicht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden. Sie müssen es nicht verwenden — jede eindeutige Erklärung genügt.
An Andreas Joltea, Schmellerstr. 47, 92655 Grafenwöhr, E-Mail info@pcs-clear.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit der vollständigen Vertragserfüllung verlieren.
Vollständig erbracht ist unsere Leistung mit der Übergabe des Schreibens an den Briefdienstleister. Ab diesem Zeitpunkt lässt sich der Versand nicht mehr rückgängig machen.
Für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen
This is an English translation for your convenience. It was not prepared by a lawyer. The German text above is the legally binding version; if the two differ, the German text applies.
For consumers, for distance contracts for services
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day the contract is concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Andreas Joltea, Schmellerstr. 47, 92655 Grafenwöhr, email info@pcs-clear.de) by means of a clear statement (for example a letter sent by post or an email) of your decision to withdraw from this contract. You can use the withdrawal function on this website for that, but you do not have to.
To meet the withdrawal period, it is sufficient that you send the notice of exercising the right of withdrawal before the withdrawal period expires.
If you want to withdraw from the contract, you can fill in and return this form. You do not have to use it — any clear statement is enough.
To Andreas Joltea, Schmellerstr. 47, 92655 Grafenwöhr, email info@pcs-clear.de: I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the provision of the following service (*) Ordered on (*) Name of consumer(s) Address of consumer(s) Signature of consumer(s) (only if notified on paper) Date (*) Delete as appropriate.
If you withdraw from this contract, we must reimburse all payments we have received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we received the notice of your withdrawal. For this reimbursement we use the same means of payment you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged any fees because of this reimbursement.
If you asked that the service begin during the withdrawal period, you must pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of the services already provided up to the time you inform us of the exercise of the right of withdrawal, compared with the full scope of the services provided for in the contract.
Your right of withdrawal expires early if we have performed the service in full and you expressly consented, before performance began, to our beginning before the withdrawal period ends, and you at the same time confirmed that you lose your right of withdrawal once the contract has been fully performed.
Our service is fully performed when the letter is handed to the letter service provider. From that moment dispatch cannot be undone.