What we owe you and what we do not. The important line: we prepare and post a letter and give you proof it arrived. We do not promise the recipient will respond the way you hope, and we are not lawyers. A complete English translation follows the German text.
Wir werten die von Ihnen hochgeladene Rechnung aus, ermitteln auf Grundlage der darin gedruckten Angaben mögliche Beendigungszeitpunkte, erstellen ein deutschsprachiges Kündigungsschreiben und übermitteln dieses als Einwurf-Einschreiben an die von uns hinterlegte Anschrift des Anbieters.
Erklärender der Kündigung sind Sie. Wir handeln als Bote und geben keine eigene Erklärung ab. Das Schreiben trägt deshalb keinen Zusatz „im Auftrag“.
Wir schulden die sorgfältige Erstellung und die nachweisbare Übermittlung des Schreibens. Wir schulden nicht, dass der Anbieter die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt akzeptiert. Über Wirksamkeit und Zeitpunkt entscheidet im Streitfall der Anbieter oder ein Gericht.
Wir erbringen keine Rechtsberatung und vertreten Sie nicht. Wir prüfen nicht, ob eine Kündigung für Sie wirtschaftlich sinnvoll ist.
Wir übernehmen keine Korrespondenz mit dem Anbieter über den einen Versand hinaus, sofern nicht ausdrücklich als Zusatzleistung vereinbart.
Wir können nicht dafür einstehen, dass die Angaben auf Ihrer Rechnung zutreffen. Weicht der Anbieter von den dort gedruckten Fristen ab, ist das kein Mangel unserer Leistung.
Wir erbringen keine Rechtsdienstleistung im Sinne des § 2 RDG. Wir stellen Informationen bereit und erstellen auf Ihren Wunsch ein Schreiben, das Sie selbst verantworten und absenden. Sie bleiben durchgehend derjenige, der die Erklärung abgibt; wir unterschreiben nicht für Sie und treten nicht für Sie auf.
Eine rechtliche Prüfung Ihres Einzelfalls findet nicht statt und wird auch nicht geschuldet. Wo eine solche Prüfung angezeigt ist — insbesondere bei Gerichtspost, bei Forderungen aus Inkasso und bei Streitigkeiten mit erheblichem Wert — weisen wir darauf hin und nennen die zuständigen Stellen, etwa das Legal Assistance Office Ihrer Garnison.
Wir schulden die Erstellung und den Versand des Schreibens sowie den Nachweis der Zustellung. Wir schulden ausdrücklich KEINEN bestimmten Erfolg beim Empfänger — insbesondere nicht, dass ein Anbieter einer Kündigung zustimmt, eine Behörde antwortet oder ein Vermieter zahlt.
Sie prüfen die aus der Rechnung ausgelesenen Angaben vor dem Versand und bestätigen sie. Erkennbar falsche Angaben, die Sie bestätigt haben, gehen nicht zu unseren Lasten.
Sie versichern, dass Sie Vertragspartner der gekündigten Verträge sind oder zur Kündigung bevollmächtigt.
Einzelkündigung: 7,95 € inklusive Umsatzsteuer. Mehrere Verträge: 12,95 € inklusive Umsatzsteuer. Komplettpaket: 25,95 € inklusive Umsatzsteuer. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Zahlung ist vor der Übermittlung fällig. Vor dem Zahlungseingang wird kein Schreiben übermittelt.
Die Darstellung auf unserer Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Betätigen der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung in Textform zustande.
Diese Angaben verlangt § 312i Abs. 1 BGB in Verbindung mit Art. 246c EGBGB für Verträge im elektronischen Geschäftsverkehr.
Die technischen Schritte: Sie wählen die gewünschte Leistung, geben Ihre Angaben ein, sehen eine Übersicht mit allen Daten und dem Gesamtpreis und schließen den Vorgang mit der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ ab. Erst dieser Klick gibt Ihre Bestellung ab.
Eingabefehler erkennen und berichtigen Sie auf der Übersichtsseite vor dem Absenden. Dort können Sie zu jedem vorherigen Schritt zurückgehen und Angaben ändern; die Schaltfläche „zurück“ Ihres Browsers löscht nichts.
Vertragssprache ist Deutsch. Die Website und alle Erläuterungen sind auf Englisch verfasst, weil sich unser Angebot an in Deutschland stationierte US-Amerikaner richtet; die vorliegenden Bedingungen, das Impressum, die Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung sind auf Deutsch verbindlich, und das von uns erstellte Kündigungsschreiben ist ebenfalls auf Deutsch abgefasst.
Den Vertragstext speichern wir nicht in einer für Sie abrufbaren Form. Sie erhalten diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung mit der Bestätigung in Textform per E-Mail; bitte bewahren Sie sie auf. Diese Seite können Sie jederzeit ausdrucken oder speichern.
Einem Verhaltenskodex haben wir uns nicht unterworfen.
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Bitte beachten Sie den dort erläuterten Fall des vorzeitigen Erlöschens: Wünschen Sie, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und ist das Schreiben bereits dem Briefdienstleister übergeben, ist die Leistung vollständig erbracht und das Widerrufsrecht erloschen. Wir fragen diese Zustimmung vor dem Beginn der Ausführung ausdrücklich ab.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.
Fassung für Verbraucherverträge im Fernabsatz
This is an English translation for your convenience. It was not prepared by a lawyer. The German text above is the legally binding version; if the two differ, the German text applies.
Version for consumer contracts concluded at a distance
We evaluate the invoice you uploaded, determine possible end dates on the basis of the details printed in it, prepare a cancellation letter in German and transmit it as a registered letter (Einwurf-Einschreiben) to the provider’s address that we hold.
You are the party making the cancellation declaration. We act as a messenger and make no declaration of our own. The letter therefore carries no “on behalf of” addition.
We owe the careful preparation and the provable transmission of the letter. We do not owe that the provider accepts the cancellation at a particular time. In a dispute, the provider or a court decides on validity and timing.
We give no legal advice and do not represent you. We do not check whether a cancellation makes economic sense for you.
We conduct no correspondence with the provider beyond the one dispatch, unless expressly agreed as an additional service.
We cannot vouch that the details on your invoice are correct. If the provider deviates from the periods printed there, that is not a defect in our service.
We do not provide legal services within the meaning of § 2 RDG. We provide information and, at your request, prepare a letter that you take responsibility for and send yourself. You remain throughout the person who makes the declaration; we do not sign for you and do not appear for you.
A legal review of your individual case does not take place and is not owed. Where such a review is advisable — in particular for court mail, for debt-collection claims and for disputes of considerable value — we point this out and name the competent bodies, such as the Legal Assistance Office of your garrison.
We owe the preparation and dispatch of the letter and proof of delivery. We expressly do NOT owe any particular result with the recipient — in particular not that a provider agrees to a cancellation, that an authority replies or that a landlord pays.
You check the details read from the invoice before dispatch and confirm them. Obviously wrong details that you have confirmed are not at our expense.
You assure us that you are the contracting party of the contracts being cancelled or are authorised to cancel them.
Single cancellation: 7,95 € including VAT. Several contracts: 12,95 € including VAT. Complete package: 25,95 € including VAT. All prices include statutory VAT.
Payment is due before transmission. No letter is transmitted before payment has been received.
The presentation on our website is not a binding offer. By pressing the button “zahlungspflichtig bestellen” (order with obligation to pay) you make an offer. The contract is concluded when we confirm it in text form.
§ 312i (1) BGB in conjunction with Art. 246c EGBGB requires this information for contracts concluded by electronic means.
The technical steps: you choose the service you want, enter your details, see a summary with all data and the total price, and complete the process with the button “zahlungspflichtig bestellen”. Only this click places your order.
You recognise and correct input errors on the summary page before submitting. There you can go back to any previous step and change details; your browser’s “back” button deletes nothing.
The contract language is German. The website and all explanations are written in English because our offer is aimed at US Americans stationed in Germany; these terms, the legal notice, the privacy notice and the withdrawal notice are binding in German, and the cancellation letter we prepare is likewise written in German.
We do not store the contract text in a form that you can retrieve. You receive these terms and the withdrawal notice with the confirmation in text form by email; please keep them. You can print or save this page at any time.
We have not submitted to any code of conduct.
As a consumer you have a right of withdrawal. The details and the model withdrawal form are in our withdrawal notice, which forms part of these terms.
Please note the case of early expiry explained there: if you ask us to begin performance before the withdrawal period has ended, and the letter has already been handed to the letter service provider, the service has been performed in full and the right of withdrawal has expired. We expressly ask for this consent before performance begins.
We are liable without limitation for intent and gross negligence and for damage from injury to life, body or health.
In cases of ordinary negligence we are liable only for breach of a duty whose fulfilment is what makes proper performance of the contract possible in the first place and on whose observance you can regularly rely, and limited in amount to the typical, foreseeable damage.
Liability under the Product Liability Act remains unaffected.
German law applies. Mandatory consumer protection provisions of the state of your habitual residence remain unaffected.