German law requires anyone operating a website from Germany to publish who they are and how to reach them. This page is that. The German text below is the one that counts — these obligations arise under German law and in a dispute the German version is what gets read. A complete English translation follows the German text.
Andreas Joltea
Schmellerstr. 47 92655 Grafenwöhr Deutschland
E-Mail: info@pcs-clear.de
Eine Telefonnummer halten wir nicht vor. Anfragen beantworten wir per E-Mail, werktags.
Anfragen zu einer laufenden Kündigung beantworten wir unter derselben E-Mail-Adresse. Bitte nennen Sie die Vorgangsnummer aus Ihrer Bestätigung.
Zentrale Kontaktstelle für Behörden (Art. 11 Verordnung (EU) 2022/2065) und für Nutzerinnen und Nutzer (Art. 12): info@pcs-clear.de
Die Kontaktstelle ist auf Deutsch und auf Englisch erreichbar.
Rechtswidrige Inhalte im Marktplatz melden Sie über das Formular an der jeweiligen Anzeige (Art. 16). Sie erhalten eine Empfangsbestätigung und die Entscheidung per E-Mail; entschieden wird von einem Menschen, nicht automatisiert.
Nicht im Handelsregister eingetragen (Einzelunternehmen).
Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a UStG liegt derzeit nicht vor.
Verantwortlich nach § 18 Abs. 2 MStV für die Ratgeber und Erklärtexte dieser Website:
Andreas Joltea Schmellerstr. 47 92655 Grafenwöhr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wir sind keine Rechtsanwaltskanzlei und erbringen keine Rechtsberatung. Wir erstellen auf Grundlage Ihrer Angaben und Ihrer Rechnung ein Kündigungsschreiben, das Sie selbst als Erklärender abgeben, und übermitteln es in Ihrem Namen als Bote an den Anbieter.
Wir verkaufen keine Verträge und arbeiten für keinen Anbieter. Wir erhalten von keinem Telekommunikationsunternehmen Provisionen.
Namen wie Telekom, Vodafone oder o2 nennen wir ausschließlich beschreibend, um zu benennen, welchen Vertrag ein Schreiben betrifft. Die Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern. Wir handeln nicht in deren Auftrag und sind von ihnen weder beauftragt noch autorisiert.
Angaben gemäß § 5 DDG und § 18 Abs. 2 MStV
This is an English translation for your convenience. It was not prepared by a lawyer. The German text above is the legally binding version; if the two differ, the German text applies.
Information pursuant to § 5 DDG and § 18 (2) MStV
Andreas Joltea
Schmellerstr. 47 92655 Grafenwöhr Germany
Email: info@pcs-clear.de
We do not keep a phone number. We answer enquiries by email, on working days.
We answer enquiries about a cancellation in progress at the same email address. Please give the reference number from your confirmation.
Single point of contact for authorities (Art. 11 Regulation (EU) 2022/2065) and for users (Art. 12): info@pcs-clear.de
The point of contact can be reached in German and in English.
You report unlawful content in the marketplace through the form on the relevant listing (Art. 16). You receive an acknowledgement of receipt and the decision by email; a person decides, not an automated system.
Not entered in the commercial register (sole proprietorship).
We currently have no VAT identification number under § 27a UStG.
Responsible under § 18 (2) MStV for the guides and explanatory texts on this website:
Andreas Joltea Schmellerstr. 47 92655 Grafenwöhr
We are neither willing nor obliged to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
We are not a law firm and we do not give legal advice. Based on your information and your invoice we prepare a cancellation letter, which you yourself submit as the declaring party, and we transmit it in your name, as a messenger, to the provider.
We do not sell contracts and we do not work for any provider. We receive no commission from any telecommunications company.
We name companies such as Telekom, Vodafone or o2 only descriptively, to identify which contract a letter concerns. The trademarks belong to their respective owners. We do not act on their behalf and have been neither commissioned nor authorised by them.